§ 1 Dispositions générales

1. Entrepreneur - Merkandi LTD, ci-après dénommé Merkandi, basé en Angleterre, Unité 4E, Enterprise Court, S63 5DB Rotherham.
2. Commandant - un entrepreneur ou une personne privée commandant le service de rafraîchissement automatique des offres.
3. Le service de rafraîchissement automatique des offres - ci-après dénommé le service, consiste à rafraîchir chaque offre sélectionnée - les ventes sur le site Internet à des intervalles déterminés. Le service est fourni par l'entrepreneur.
4. Coût du service - le montant que le Client doit payer pour exécuter le service de rafraîchissement automatique des offres.

§ 2 Etendue du service fourni

1. Le donneur d'ordre passe une commande pour le rafraîchissement automatique des offres via le site Web de Merkandi. Le coût du service est indiqué sur la page de commande de service et s'applique à un rafraîchissement automatique indéfini des offres commerciales publiées sur la plateforme.
2. Après avoir payé le service commandé par le Donneur d'ordre, le Titulaire reçoit un message confirmant l'activation du service. A partir de ce moment, le service est actif et le Client peut procéder à l'inclusion du service sur chacune des offres de vente publiées et nouvellement publiées.
3. Le service fonctionne de manière entièrement automatique, sans l'intervention du Client.
4. Le client a le droit d'exiger que le service soit désactivé pour une durée quelconque et réactivé à tout moment.  
5. Le service est opérationnel à partir du moment où vous l'achetez. Les devis de vente publiés avant l'achat ne seront pas automatiquement actualisés. Le service de ces offres doit être lancé par le Mandant lui-même.
6. Le service est disponible pour une utilisation pour une durée illimitée, étant entendu que son utilisation n'est possible que lorsque le Mandant dispose d'un compte actif sur la plateforme Merkandi et dispose d'une option de vente active.

§ 3 Retours

1. Le client a la possibilité de rembourser le prix du service fourni dans les 100 jours calendaires à compter de la date de commande du service. Après 100 jours calendaires à compter de la date de commande du service, le Client n'a droit à aucun remboursement.
2. La condition pour le retour est que le service n'a pas été démarré. Au moment de remplir le formulaire de service, le droit de retour cesse de s'appliquer, sauf pour la situation spécifiée au point. 6 § 2 et pt. 1, 2 et 3 § 4.
3. Afin de recevoir un remboursement, le donneur d'ordre doit contacter le service client Merkandi, dont les coordonnées sont disponibles dans l'onglet contact du site Web : https://merkandi.pl/contact. 

§ 4 Réclamations

Le contractant autorise le lancement de la procédure de réclamation dans les cas suivants :

1. Le service n'a pas été fourni dans le délai déclaré, le donneur d'ordre a signalé une erreur au contractant et celle-ci n'a pas été réparée dans le délai déclaré

Pour déposer une réclamation, veuillez contacter le service client Merkandi. Les coordonnées sont disponibles dans l'onglet contact du site : https://merkandi.pl/contact. Dans le contenu de la réclamation, le donneur d'ordre est tenu de fournir ses coordonnées complètes, ses coordonnées, le numéro de la facture acquittée, et d'indiquer au moins un des cas susmentionnés justifiant l'ouverture de la procédure de réclamation par Merkandi.
Le contractant est tenu d'examiner la plainte dans les 30 jours à compter de la date de confirmation de réception de la demande.

§ 5 Dispositions finales

Pour les questions non couvertes par le présent règlement, les conditions générales de vente de Merkandi et les actes juridiques pertinents s'appliquent.