Les utilisateurs de la plateforme Merkandi qui sont intéressés par l'achat de produits postés sur le site peuvent contacter les vendeurs par téléphone ou par courriel. Une grande partie des acheteurs préfere contacter les fournisseurs par le formulaire de contact disponible dans le profil grossiste ou directement par l'adresse e-mail. La façon de rédiger votre demande détermine souvent si un vendeur vous répond ou pas.

1. La langue de la requête - votre demande doit être rédigée dans la langue parlé par le vendeur. Si le vendeur est une entreprise de l'Allemagne vous devez utiliser l'allemand ou eventuellemnt l'anglais. Si la demande est adressée à des entreprises de la France votre enquête devrait être abordée en français, etc. Si vous ne savez pas la langue française, par exemple, il vaut la peine utiliser le traducteur de Google / Bing ou Yandex. Certes, cela facilitera la mise en place de votre correspondance.
2. Le contenu de l'enquête - vous y devez présenter brièvement votre entreprise et indiquer les groupes de produits qui sont à votre recherche. Ensuite, entrez le nom du produit / annonce ou un lien vers une offre sur Merkandi que vous êtes intéressés. Demandez aussi de confirmer la disponibilité de ce produit, le minimum requis, quantité de livraison, prix, délais de livraison, etc.
3. Les informations de contact correct - il est très important de fournir dans la demande vos >coordonnées mises à jour de sorte que le vendeur puisse facilement vous contacter par téléphone ou par courriel.